Clientes Copasa e Cemig de cidades atingidas pelas fortes chuvas terão parcelamento especial
Faturas poderão ser pagas em até 36 vezes; condições são válidas durante a vigência dos decretos de situação de emergência e calamidade
O Governo de Minas confirma, nesta segunda-feira, 27, novas medidas emergenciais para apoio às cidades em situação de calamidade em função das fortes chuvas em todo o estado.
Na sequência de ações determinadas pelo governador Romeu Zema, agora é vez de Copasa e Cemig oferecerem
Luz, água e esgoto
Moradores dos municípios que decretaram estado de calamidade pública ou emergência poderão parcelar as faturas da Copasa e da Cemig em até 36 vezes.
A medida é válida para as cidades que tiveram a situação de anormalidade publicada pela Coordenadoria Estadual de Defesa Civil (Cedec).
Solicitação na Copasa
Os clientes podem fazer diretamente a solicitação nos seguintes canais de relacionamento da companhia:
• Webchat no site www.copasa.com.br;
• WhatsApp (31) 99770 7000 (funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (excetos e nacionais), das 8h às 12h;
• agências presenciais.
Solicitação na Cemig
A Cemig disponibilizou as condições especiais de parcelamento (36 vezes) para usuários residenciais e comerciais atendidos em baixa tensão (até 220 volts).
Os canais oficiais da Cemig estão disponíveis em www.cemig.com.br.
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